Pour toute annulation d'une prestation de toilettage, Happy Chow devra être informé au minimum 48h avant celle-ci (sauf cause majeure et justifiée) par téléphone, sms ou e-mail. Le cas échéant, la prestation sera dûe.
Pour la pension, un acompte de 30% est demandé. Une annulation doit être informée minimum 10 jours à l'avance.
